AGB

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen ⟨FIRMIERUNG⟩ (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden über Valet- und Shuttle-Parkleistungen am Flughafen Frankfurt.

§ 2 Leistungen (Valet & Shuttle)

Valet (Hol & Bring): Der Kunde übergibt sein Fahrzeug zur vereinbarten Zeit am Terminal. Der Anbieter verbringt das Fahrzeug auf einen gesicherten Stellplatz und stellt es zur Rückkehr wieder am vereinbarten Ort bereit.

Shuttle (Selbstanfahrt): Der Kunde parkt selbst auf dem bewachten Gelände des Anbieters und wird mit einem Shuttle zum Terminal und zurück befördert.

Zusatzleistungen (z. B. Fahrzeugaufbereitung, Tank-/Ladeservice) werden nur bei ausdrücklicher Beauftragung erbracht.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen im Buchungsportal ist eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Mit Absenden der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung (per E-Mail) zustande.

§ 4 Preise & Zahlung

Es gelten die zum Buchungszeitpunkt im Portal angezeigten Preise (inkl. gesetzlicher USt.), abhängig von Parkdauer und Fahrzeugklasse. Die Zahlung erfolgt online über den Zahlungsdienstleister bzw. bei manuellen Buchungen wie vereinbart.

§ 5 Stornierung & Erstattung

Eine Stornierung ist bis 48 Stunden vor der gebuchten Anreise kostenfrei möglich; in diesem Fall werden 100 % des Betrags erstattet.

Bei Stornierung weniger als 48 Stunden vor der Anreise werden 50 % des Betrags erstattet.

Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung. Die Stornierung erfolgt online über die dafür vorgesehene Funktion.

§ 6 Pflichten des Kunden

Der Kunde erscheint zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Ort. Bei Valet übergibt er das Fahrzeug betriebsbereit inkl. Fahrzeugschlüssel. Das Fahrzeug muss verkehrssicher und ordnungsgemäß versichert/zugelassen sein.

Wertgegenstände sind vor der Übergabe zu entfernen. Der Kunde stellt sicher, dass die im Fahrzeug befindlichen Gegenstände korrekt angegeben sind.

§ 7 Obhut & Haftung

Der Anbieter verwahrt das Fahrzeug mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns. Der Anbieter haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. ⟨Haftungsdetails / Höchstsummen mit Anwalt und Versicherer abstimmen⟩.

§ 8 Übergabeprotokoll

Zustand, Kilometerstand und etwaige Vorschäden des Fahrzeugs werden bei Übernahme und Rückgabe in einem Übergabeprotokoll (inkl. Fotos und Unterschrift) dokumentiert. Das Protokoll dient beiden Parteien als Nachweis.

§ 9 Widerrufsrecht bei Dienstleistungen

Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt hat.

⟨Vollständige, rechtssichere Widerrufsbelehrung inkl. Muster-Widerrufsformular durch Anwalt ergänzen.⟩

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. ⟨Gerichtsstand nur wenn zulässig – mit Anwalt klären⟩.